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在业务外包过程中,由于供应商工作人员的过错造成供应中断,引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是()。

A:外部事件 B:系统缺陷 C:违反内部流程 D:人员因素

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