下列关于声誉风险管理的具体做法中，错误的是（ ）。
A.强化声誉风险管理培训
B.确保及时处理技诉和批评
C.尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致
D.努力实现承诺
B.确保及时处理技诉和批评
C.尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致
D.努力实现承诺
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