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旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社(  )。

A.是否具有一定数量和质量的设施设备

B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务

C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力

D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力

所属分类: 运输经济(旅游)专业与实务 所需题豆: 1 个 浏览量: 0 次

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