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性投诉处理的基本原则有（ ）。
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
所属分类：
银行管理
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针对小企业普遍面临贷款到期必须( )所造成的还款压力大等问题，中国银监会2009年下发了《关于创新小企业流动资金贷款还款方式的通知》。
下列不属于商业银行同业业务的是（ ）。
2008年国际金融危机以来，金融消费者保护在国际金融监管改革中得到了前所未有的重视。
以遗嘱设立信托，需要受托人的同意。
信息科技系统事件指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件。
根据《突发事件应对法》《银行业监督管理法》等，制定和完善银行业相关的配套法规制度和规范性文件，加大执法力度，实现依法应急。
从狭义上理解，商业银行财务管理包含了预算管理、资产负债管理、资本管理、成本管理、风险管理、业绩评价等商业银行管理的主要内容。
对于固定资产贷款项下借款人单笔支付金额超过项目总投资5％或超过500万元人民币的贷款资金支付，应采用商业银行信用证支付方式。 （ ） A．正确 B．错误
外部审计是内部审计的基础。
商业银行开办衍生产品交易业务，应当根据“依法合规”的原则，制定内部管理规章制度。
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下列不属于商业银行同业业务的是（ ）。
2008年国际金融危机以来，金融消费者保护在国际金融监管改革中得到了前所未有的重视。
以遗嘱设立信托，需要受托人的同意。
信息科技系统事件指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件。
根据《突发事件应对法》《银行业监督管理法》等，制定和完善银行业相关的配套法规制度和规范性文件，加大执法力度，实现依法应急。
从狭义上理解，商业银行财务管理包含了预算管理、资产负债管理、资本管理、成本管理、风险管理、业绩评价等商业银行管理的主要内容。
对于固定资产贷款项下借款人单笔支付金额超过项目总投资5％或超过500万元人民币的贷款资金支付，应采用商业银行信用证支付方式。 （ ） A．正确 B．错误
外部审计是内部审计的基础。
商业银行开办衍生产品交易业务，应当根据“依法合规”的原则，制定内部管理规章制度。
银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向银保监会或其派出机构报告。 （ ） A．正确 B．错误