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理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须（ ）。
A.提供有价值的优异客户服务 B.进行市场细分与客户定位 C.加强客户关系或感情维系 D.做好客户投诉处理工作
所属分类：
(中级)个人理财
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典型的家庭流动性资产是现金和( )。
根据《中华人民共和国民法通则》的规定，法人成立的条件包括( )。
下列关于国家住房公积金的说法，正确的是( )。
企业是重要的资金供给者，通过（ ）等将资金注入金融市场。
某企业从事某项投资活动的年投资收益率为10％。现有两个投资方案如下： a方案：第一年缴纳企业所得税100万元的概率为20％。纳税150万元的概率为50％，纳税180万元的概率为30％；第二年纳税120万元的概率为40％，纳税160万元的概率为40％，纳税170万元的概率为20％。 b方案：第一年缴纳企业所得税120万元的概率为30％，纳税140万元的概率为30％，纳税180万元的概率为40％；第二年纳税130万元的概率为50％，纳税150万元的概率为20％，纳税160万元的概率为30％。 b方案第一年和第二年需缴纳的企业所得税的期望值分别为(??)。
企业年金的资金来源比较少，一般是由（）组成。
在一份《持续理财规划服务协议》中，理财师及其所属金融服务机构对客户的承诺应包括（ ）。
保费支出规划这部分的支出调整弹性（ ）。
追求过程及情感的满足感是客户消费观念发展（ ）阶段的特点。
（）反映了企业总资产的利用效率，指标越高，说明企业全部资产的盈利能力越强。
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（）是理财规划中的一个非常核心的技能，并且它能够对客户的理财目标进行评估分析。
风险是指损失发生的不确定性，这种不确定性包括（ ）三层含义。
下列关于教育投资规划的原则，说法正确的有（ ）。
税务规划时理财师的注意事项包括（）。
法定继承和遗嘱继承是两种不同的继承方式，下列关于遗嘱继承的表述，不正确的是（ ）。
财富传承规划的功能有（ ）。
理财师在帮助客户指定财富保障规划的时候，要把握两个原则（??）。
教育投资规划工具可分为（ ）。
了解客户的风险属性有许多方法，以下属于了解客户的风险属性的方法的是（）。
关于证券市场线和资本市场线，下列说法正确的是（ ）。