商业银行声誉风险管理需要建立()。
A:声誉风险内部培训和激励机制
B:声誉风险信息管理制度和后评价机制
C:投诉机制和监督评估机制
D:信息发布、新闻工作归口管理制度和舆论信息研判机制
E:声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
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