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所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。

A. 强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略 B. 强调企业生产经营必须以客户为中心 C. 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段 D. 客户关系管理被看成是一种管理技术

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