王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括：
A.了解服务对象求助的原因
B.增强服务对象的信心
C.与服务对象签订协议
D.收集资料
E.初步判断服务对象得问题和需要
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