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在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是( )。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注 B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你” C.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应 D.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法

所属分类: (初级)社会工作实务 所需题豆: 1 个 浏览量: 0 次

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