（）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。搜题

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（）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

A.目标分解鱼骨图

B.战略地图

C.任务分工矩阵

D.岗位职责说明书

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表1、表2是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果： <img border="0" alt="" src="data\193\4947607_0.jpg"> (1)请依据表1的数据评价该销售经理的业绩。 (2)请结合表1、表2的数据，分析该销售经理的不足之处及改进方法。 (3)该公司采取的是按照个人销售业绩加行为考核的模式(权重各为50%)发放薪酬，该销售经理的总体收入在公司同级别经理中处于中等水平，此种模式对该销售经理会有何种影响?如果要达成部门的绩效目标，该职位的薪酬方案应当如何调整?
煤矿开采企业为安全生产部部长设置了绩效考核指标体系。 (1)该考核指标体系应当包括哪些类别?请分别举例说明。 (2)该考核指标体系下各类指标的考核周期是否应当一致?为什么?
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A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业，公司产品质量过硬，是市场知名品牌。2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺，获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加，该公司某售后服务中心于2010年10月雇用了20名全日制售后技术服务人员，为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务，但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012年11月，A公司为了降低长期的人力成本，要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系，并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同，并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系，同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先支付解除劳动关系的经济补偿金，再考虑是否与B公司签订劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘，还会继续经由劳动派遣在A公司工作，拒不支付经济补偿金。A公司的市场策略是什么?适宜采用哪种人力资源管理策略?针对相应的人力资源管理策略，该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题?
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福利康是亚洲著名的电器集团，拥有着光辉的历史与骄人的竞争实力，然而随着投资环境的不断恶化和经营风险的提升，公司高层最近陷入了对庞大员工数量的管理困境，到底是无为而治还是选择明法正行，合理引导，在接连的员工行为失控后，公司意识到了企业的社会责任应该是有所作为，你被指定为员工关系总负责人，请对上述突发事件做出应对并制定有效的措施以降低再次发生的可能性。
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（ ）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。

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